Seis años construyendo la presencia digital de una IPS oftalmológica — de invisible online a referente regional en captación de pacientes.Six years building the digital presence of an ophthalmology clinic — from invisible online to a regional benchmark in patient acquisition.
Visión Total IPS es una institución prestadora de servicios de salud especializada en oftalmología, con sede en Montería y Medellín. Atiende consulta especializada, cirugía y exámenes diagnósticos para pacientes particulares y por convenio.Visión Total IPS is a healthcare provider specialized in ophthalmology, based in Medellín. It offers specialist consultations, surgery, and diagnostic exams for both private and insured patients.
Cuando empezamos, la clínica dependía casi por completo del voz a voz y no tenía presencia digital medible. El reto era convertir ese prestigio offline en un canal de captación de pacientes constante y rastreable.When we started, the clinic relied almost entirely on word of mouth and had no measurable digital presence. The challenge was to turn that offline reputation into a steady, trackable patient-acquisition channel.
La clínica era reconocida entre sus pacientes, pero casi no aparecía en búsquedas, no medía de dónde venían sus citas y perdía leads que escribían y no recibían respuesta a tiempo. Había que construir, desde cero, un sistema digital que capturara demanda y la convirtiera en pacientes.The clinic was well known among its patients, but barely appeared in search, couldn't measure where appointments came from, and lost leads who messaged and went unanswered. We had to build, from scratch, a digital system that captured demand and turned it into patients.
Tres frentes trabajando juntos: un sitio pensado para SEO, contenido que respondía las dudas reales de los pacientes, y automatización para no perder ni un solo lead.Three fronts working together: a site built for SEO, content that answered patients' real questions, and automation so no lead slipped through.
Desarrollo desde cero con arquitectura clara, velocidad y estructura pensada para posicionar cada servicio.Built from scratch with clean architecture, speed, and a structure designed to rank each service.
Investigación de palabras clave por patología y procedimiento, con clusters de contenido que capturan búsquedas con intención.Keyword research by condition and procedure, with content clusters that capture intent-driven searches.
Captación directa a WhatsApp con respuestas y enrutamiento automático para que ninguna consulta quede sin atender.Direct capture to WhatsApp with automated replies and routing so no inquiry goes unanswered.
"Las fotos y videos elevaron nuestra marca, y el sitio nos puso en el mapa. Calidad de agencia, trato cercano de freelance.""His photos and videos elevated our brand, and the site put us on the map. Agency-level quality with the closeness of a freelancer."
Cuéntame tus objetivos y diseñamos un plan que convierta tu presencia digital en pacientes y clientes.Tell me your goals and we'll design a plan that turns your digital presence into patients and clients.